Tagihan Air Bengkak, Ini Penjelasan dan Solusi PDAM Tirta Musi
Jum'at, 03 Juli 2020 - 09:24 WIB
PDAM Tirta Musi Palembang membantah asal-asalan dalam mencatat pemakaian air yang mengakibatkan tagihan membengkak.Foto/dok
PALEMBANG - PDAM Tirta Musi Palembang membantah jika pihaknya main tembak dalam pencatatan pemakaian air yang mengakibatkan tagihan membengkak. Apalagi penghitungan meteran sudah menerapkan sistem digital.
Namun demikian PDAM Tirta Musi tetap menyiapkan solusi yang salah satunya pembayaran tagihan air bersih terhitung Juli 2020 dengan cara mencicil. Hal ini menanggapi keluhan pelanggan yang mengalami lonjakan kenaikan tagihan pemakaian air bersih.
Direktur Utama PDAM Tirta Musi, Andi Wijaya Adani mengatakan pihaknya menawarkan dua solusi bagi pelanggannya. Pertama, menawarkan konsultasi pengecekan guna penyesuaian meteran bila terjadi pembengkakan biaya. Kedua, bila pelanggan merasa keberatan akan diberikan solusi pembayaran secara dicicil maksimal lima kali.
“Kita terbuka, jika memang ada ledakan kita tawarkan konsultasi. Bila masih keberatan dengan tagihan pemakaian opsinya bisa dicicil. Silakan ke unit pelayanan PDAM terdekat,” ujarnya.
Namun demikian PDAM Tirta Musi tetap menyiapkan solusi yang salah satunya pembayaran tagihan air bersih terhitung Juli 2020 dengan cara mencicil. Hal ini menanggapi keluhan pelanggan yang mengalami lonjakan kenaikan tagihan pemakaian air bersih.
Direktur Utama PDAM Tirta Musi, Andi Wijaya Adani mengatakan pihaknya menawarkan dua solusi bagi pelanggannya. Pertama, menawarkan konsultasi pengecekan guna penyesuaian meteran bila terjadi pembengkakan biaya. Kedua, bila pelanggan merasa keberatan akan diberikan solusi pembayaran secara dicicil maksimal lima kali.
“Kita terbuka, jika memang ada ledakan kita tawarkan konsultasi. Bila masih keberatan dengan tagihan pemakaian opsinya bisa dicicil. Silakan ke unit pelayanan PDAM terdekat,” ujarnya.
Lihat Juga :