Tingkatkan Layanan kepada Pelanggan, SiCepat Ekspres Ubah Nomor Call Center
Rabu, 01 Februari 2023 - 14:59 WIB
Lanjut The Kim Hai, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa ekspedisi, pihaknya sangat mengandalkan peran besar Call Center dalam menjawab setiap kebutuhan pelanggan terhadap informasi dalam waktu yang cepat. Baca juga: Optimalkan Proses Pengiriman, SiCepat Ekspres Operasikan Empat Mesin Sortir
“Kenaikan traffic penggunaan nomor layanan selama beberapa tahun terakhir menjadi perhatian kami dalam berinovasi meningkatkan fasilitas layanan informasi dan pengaduan. Perusahaan berinisiatif melakukan perubahan nomor menjadi 021-3020-5050 agar lebih mudah diingat oleh pelanggan," ujar The Kim Hai, Rabu (1/2/2023).
Ia mengatakan bahwa dengan adanya perubahan ini, diharapkan pelanggan SiCepat dapat semakin dimudahkan dalam mengakses informasi yang dibutuhkan, sejalan dengan dengan tagline SiCepat “Ketika Semua Jadi Mudah.”
“Kenaikan traffic penggunaan nomor layanan selama beberapa tahun terakhir menjadi perhatian kami dalam berinovasi meningkatkan fasilitas layanan informasi dan pengaduan. Perusahaan berinisiatif melakukan perubahan nomor menjadi 021-3020-5050 agar lebih mudah diingat oleh pelanggan," ujar The Kim Hai, Rabu (1/2/2023).
Ia mengatakan bahwa dengan adanya perubahan ini, diharapkan pelanggan SiCepat dapat semakin dimudahkan dalam mengakses informasi yang dibutuhkan, sejalan dengan dengan tagline SiCepat “Ketika Semua Jadi Mudah.”
(don)
Lihat Juga :