BPJAMSOSTEK Surabaya Tanjung Perak Terapkan Layanan One to Many
Rabu, 24 Juni 2020 - 16:49 WIB
Pelayanan One to Many di kantor BPJAMSOSTEK Surabaya Tanjung Perak. Foto/SINDONews/Ali Masduki
SURABAYA - Di tengah ganasnya wabah COVID-19, BPJAMSOSTEK Surabaya Tanjung Perak tetap membuka layanan prima untuk pembayaran klaim kepada peserta.
Bagi peserta yang ingin mendapatkan pelayanan secara manual di kantor tetap disambut hangat. Tentunya dengan protokol yang sangat ketat. (Baca juga: BPJAMSOSTEK Surabaya Perak Tetap Buka Layanan di Masa Pandemi )
Kepala BPJAMSOSTEK Cabang Surabaya Tanjung Perak, Galuh Santi Utari, mengatakan, pada masa pandemi COVID-19 ini kantor BPJAMSOSTEK Cabang Surabaya Tanjung Perak menerapkan alur yang cukup ketat bagi peserta yang datang. Pihaknya juga menyediakan berbagai kanal klaim secara daring yang dapat dimanfaatkan oleh peserta melalui protokol Layanan Tanpa Kontak Fisik (Lapak Asik).
"Ada tiga pilihan Layanan bagi peserta yang akan klaim. Pertama dengan antrian manual, yakni peserta seperti biasa dilayani di kantor cabang tetapi dengan protokol kesehatan yang ketat dengan dua macam interaksi layanan yaitu one on one dan one to many," kata dia, Rabu (24/6/2020).
Bagi peserta yang ingin mendapatkan pelayanan secara manual di kantor tetap disambut hangat. Tentunya dengan protokol yang sangat ketat. (Baca juga: BPJAMSOSTEK Surabaya Perak Tetap Buka Layanan di Masa Pandemi )
Kepala BPJAMSOSTEK Cabang Surabaya Tanjung Perak, Galuh Santi Utari, mengatakan, pada masa pandemi COVID-19 ini kantor BPJAMSOSTEK Cabang Surabaya Tanjung Perak menerapkan alur yang cukup ketat bagi peserta yang datang. Pihaknya juga menyediakan berbagai kanal klaim secara daring yang dapat dimanfaatkan oleh peserta melalui protokol Layanan Tanpa Kontak Fisik (Lapak Asik).
"Ada tiga pilihan Layanan bagi peserta yang akan klaim. Pertama dengan antrian manual, yakni peserta seperti biasa dilayani di kantor cabang tetapi dengan protokol kesehatan yang ketat dengan dua macam interaksi layanan yaitu one on one dan one to many," kata dia, Rabu (24/6/2020).
Lihat Juga :