Hadapi Pandemi dan Lebaran, Ini yang Dilakukan Bank Mandiri
Rabu, 13 Mei 2020 - 20:15 WIB
loading...
A
A
A
Security mengidentifikasi suhu tubuh pegawai, nasabah, tamu yang akan masuk ke cabang dengan menggunakan alat pengukur suhu.
Jika teridentifikasi suhu tubuh diatas 37,5 derajat celcius, Security meminta kepada yang bersangkutan untuk tidak memasuki banking hall dan menyarankan untuk melakukan pemeriksaan ke klinik terdekat.
Apabila suhu tubuh normal (dibawah 37,5 derajat celcius), Security mengarahkan untuk menggunakan hand sanitizer terlebih dahulu.
"Untuk layanan di Customer Service dan Teller, telah kami lengkapi dengan pemasangan devider acrylic pada meja Customer Service dan Counter Teller demi keamanan dan kenyamanan bertransaksi," kata Gede.
Greeting awal Customer Service pun diganti dengan menyatukan kedua telapak tangan di depan dada. Bank Mandiri juga mewajibkan nasabah dalam menggunakan masker pada saat bertransaksi di cabang serta menjaga jarak aman antar nasabah, saat memasuki banking hall ataupun pada saat menunggu antrian.
Untuk membantu pencegahan dan penanggulangan covid-19, Bank Mandiri Region VIII Jawa 3 telah memberikan bantuan berupa pemberian sarcovid box sprayer, pemberian ambulance, pemberian APD untuk Rumah Sakit Rujukan, sumbangan dan donasi untuk para korban COVID-19 yang sudah disalurkan sebesar Rp3,73 Milyar ke beberapa rumah sakit rujukan. "Mudah-mudahan pemberian um dapat membantu meringankan beban mereka," tutup Gede.
Jika teridentifikasi suhu tubuh diatas 37,5 derajat celcius, Security meminta kepada yang bersangkutan untuk tidak memasuki banking hall dan menyarankan untuk melakukan pemeriksaan ke klinik terdekat.
Apabila suhu tubuh normal (dibawah 37,5 derajat celcius), Security mengarahkan untuk menggunakan hand sanitizer terlebih dahulu.
"Untuk layanan di Customer Service dan Teller, telah kami lengkapi dengan pemasangan devider acrylic pada meja Customer Service dan Counter Teller demi keamanan dan kenyamanan bertransaksi," kata Gede.
Greeting awal Customer Service pun diganti dengan menyatukan kedua telapak tangan di depan dada. Bank Mandiri juga mewajibkan nasabah dalam menggunakan masker pada saat bertransaksi di cabang serta menjaga jarak aman antar nasabah, saat memasuki banking hall ataupun pada saat menunggu antrian.
Untuk membantu pencegahan dan penanggulangan covid-19, Bank Mandiri Region VIII Jawa 3 telah memberikan bantuan berupa pemberian sarcovid box sprayer, pemberian ambulance, pemberian APD untuk Rumah Sakit Rujukan, sumbangan dan donasi untuk para korban COVID-19 yang sudah disalurkan sebesar Rp3,73 Milyar ke beberapa rumah sakit rujukan. "Mudah-mudahan pemberian um dapat membantu meringankan beban mereka," tutup Gede.
(eyt)
Lihat Juga :
