IKM Layanan RSUD Andi Makkasau Parepare Capai 88%
Kamis, 24 Juni 2021 - 12:51 WIB
Untuk mutu pelayanan rawat jalan, jelas kata Renny, persentase nilai hasil survei IKM rumah sakit rujukan tersebut mencapai 81 persen atau kategori baik.
"Kita mengambil responden sebanyak 331 orang dengan nilai IKM 81 atau baik," jelasnya.
Baca juga:RSUD Andi Makkasau Siaga Lonjakan Pasien Covid-19
Ditambahkan Renny, survey IKM meliputi beberapa indikator, di antaranya persyaratan pelayanan, prosedur pelayanan, waktu pelayanan, tarif pelayanan, produk spesifikasi jenis layanan, kompetensi pelaksana, sarana dan prasarana serta penanganan aduan.
"Hasil ini tentunya tidak membuat kami berpuas diri, namun menjadi cambuk untuk meningkatkan pelayanan lebih baik lagi," tandasnya.
"Kita mengambil responden sebanyak 331 orang dengan nilai IKM 81 atau baik," jelasnya.
Baca juga:RSUD Andi Makkasau Siaga Lonjakan Pasien Covid-19
Ditambahkan Renny, survey IKM meliputi beberapa indikator, di antaranya persyaratan pelayanan, prosedur pelayanan, waktu pelayanan, tarif pelayanan, produk spesifikasi jenis layanan, kompetensi pelaksana, sarana dan prasarana serta penanganan aduan.
"Hasil ini tentunya tidak membuat kami berpuas diri, namun menjadi cambuk untuk meningkatkan pelayanan lebih baik lagi," tandasnya.
(luq)
Lihat Juga :