IKM Layanan RSUD Andi Makkasau Parepare Capai 88%
Kamis, 24 Juni 2021 - 12:51 WIB
PAREPARE - Indeks kepuasan masyarakat (IKM) terhadap layanan rawat inap di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau Kota Parepare terbilang sangat baik.
Hal itu dikemukakan Direktur RSUD Andi Makkasau Parepare , Renny Anggraeny Sari, Kamis (24/6). Dia mengatakan itu berdasarkan survei IKM yang digelar manajemen RSUD Andi Makkasau .
Ditambahkan Renny, survey IKM meliputi beberapa indikator, di antaranya persyaratan pelayanan, prosedur pelayanan, waktu pelayanan, tarif pelayanan, produk spesifikasi jenis layanan, kompetensi pelaksana, sarana dan prasarana serta penanganan aduan.
"Hasil ini tentunya tidak membuat kami berpuas diri, namun menjadi cambuk untuk meningkatkan pelayanan lebih baik lagi," tandasnya.
Hal itu dikemukakan Direktur RSUD Andi Makkasau Parepare , Renny Anggraeny Sari, Kamis (24/6). Dia mengatakan itu berdasarkan survei IKM yang digelar manajemen RSUD Andi Makkasau .
Ditambahkan Renny, survey IKM meliputi beberapa indikator, di antaranya persyaratan pelayanan, prosedur pelayanan, waktu pelayanan, tarif pelayanan, produk spesifikasi jenis layanan, kompetensi pelaksana, sarana dan prasarana serta penanganan aduan.
"Hasil ini tentunya tidak membuat kami berpuas diri, namun menjadi cambuk untuk meningkatkan pelayanan lebih baik lagi," tandasnya.
(luq)
tulis komentar anda