Inovasi MTC Ditlantas Polda Jatim Raih Penghargaan Gubernur Khofifah
Selasa, 04 Oktober 2022 - 07:59 WIB
loading...
A
A
A
"Kenapa MTC dibuat, supaya mempermudah, lebih transparan lagi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Sehingga masyarakat wajib pajak bisa memonitor melalui aplikasi di telepon pintar atau melalui barcode," ujarnya.
AKBP Rofik menjelaskan, masyarakat wajib pajak tidak perlu menunggu dan mengantri, karena dari aplikasi MTC ini sudah tergambar proses perjalanan berkas mulai awal sampai selesai di Kantor Samsat.
"Contohnya, masyarakat wajib pajak bisa menunggu awal proses hingga selesai di luar kantor Samsat. Ketika prosesnya sudah mendekati loket kasir, mereka bisa segera datang untuk membayar dan mengambil berkasnya," ucapnya.
Sementara itu Kasi STNK Kompol Nopta Histaris berharap, aplikasi MTC ini bisa lebih mempermudah, kemudian mengefektifkan waktu dari loket ke loket. "Kemudian juga, aplikasi MTC ini bisa sebagai sarana pengawasan dalam pelayanan di Samsat," ujarnya.
Kompol Nopta mengaku, setelah menerima penghargaan ini dari Gubernur Khofifah, pihaknya akan mengembangkan terus inovasi pelayanan publik MTC ini.
"Khusus dipelayanan seluruh Samsat di Jatim ini bisa dibuat dengan aplikasi MTC. Sehingga bisa mempermudah masyarakat bwajib pajak mulai dari proses pelayanan awal sampai selesai di kantor Samsat," ucapnya.
Seberapa hemat waktu menggunakan aplikasi MTC ini, Kompol Nopta menjelaskan, proses pengesahan yang sudah pernah dicoba, dari antrian sampai ke proses selesai itu kurang lebih delapan menit. "Kalau proses sebelumnya yang menggunakan manual lebih lama dari pada MTC in," ujarnya.
AKBP Rofik menjelaskan, masyarakat wajib pajak tidak perlu menunggu dan mengantri, karena dari aplikasi MTC ini sudah tergambar proses perjalanan berkas mulai awal sampai selesai di Kantor Samsat.
"Contohnya, masyarakat wajib pajak bisa menunggu awal proses hingga selesai di luar kantor Samsat. Ketika prosesnya sudah mendekati loket kasir, mereka bisa segera datang untuk membayar dan mengambil berkasnya," ucapnya.
Sementara itu Kasi STNK Kompol Nopta Histaris berharap, aplikasi MTC ini bisa lebih mempermudah, kemudian mengefektifkan waktu dari loket ke loket. "Kemudian juga, aplikasi MTC ini bisa sebagai sarana pengawasan dalam pelayanan di Samsat," ujarnya.
Kompol Nopta mengaku, setelah menerima penghargaan ini dari Gubernur Khofifah, pihaknya akan mengembangkan terus inovasi pelayanan publik MTC ini.
"Khusus dipelayanan seluruh Samsat di Jatim ini bisa dibuat dengan aplikasi MTC. Sehingga bisa mempermudah masyarakat bwajib pajak mulai dari proses pelayanan awal sampai selesai di kantor Samsat," ucapnya.
Seberapa hemat waktu menggunakan aplikasi MTC ini, Kompol Nopta menjelaskan, proses pengesahan yang sudah pernah dicoba, dari antrian sampai ke proses selesai itu kurang lebih delapan menit. "Kalau proses sebelumnya yang menggunakan manual lebih lama dari pada MTC in," ujarnya.
Lihat Juga :
