Raih Penghargaan Pelayanan Prima, Kapolresta Malang Berbagi Pengalaman di Kemenpan RB
Kamis, 18 Februari 2021 - 22:47 WIB
loading...
A
A
A
Berbagai inovasi yang dikembangkan oleh Polresta Malang Kota tersebut, dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat secara dratis. Inovasi itu antara lain Aplikasi Jogo Malang, Bus Arema Police Sobo Kelurahan, Layanan SIM Keliling, SKCK Online, SIM Online, dan menjenguk tahanan secara online.
Kemenpan RB melihat berbagai inovasi pelayanan masyarakat di Polresta Malang Kota, sangat bagus. Salah satunya pelayanan Satpas SIM dan pelayanan SKCK. Leo menegaskan, penghargaan layanan prima yang diraih, tidak akan mengendorkan komitmen Polresta Malang Kota, untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Baca juga: Janda Seksi di Blitar yang Siap Jadi Bonus Penjualan Asetnya, 20 Tahun Hidup di Hongkong
"Kami menyadari, bahwa meraih lebih mudah dari pada mempertahankan . Oleh karena itu kami punya komitmen, dan kami berharap komitmen itu dimiliki oleh seluruh anggota Polresta Malang Kota. Komitmen yang harus kami lakukan adalah, tetap selalu menjaga kualitas pelayanan," tegasnya.
Ia menjelaskan kunci untuk menjaga kualitas pelayanan yang baik dan benar, yaitu dengan tidak melakukan pungli, tidak memberikan pelayanan yang berbelit, serta melayani masyarakat dengan sebaik mungkin.
"Oleh karenanya di pelayanan kami, pembayaran sebagian besar memakai cashless payment (pembayaran non tunai). Jadi tidak memakai uang tunai yang diberikan kepada petugas. Hal itu kami lakukan, sebagai upaya agar tidak terjadi pungli," terangnya.
Baca juga: Hanya Digaji Rp2,4 Juta/Bulan, Ratusan Kades di OKU Tuntut Kenaikan Gaji
Kemenpan RB melihat berbagai inovasi pelayanan masyarakat di Polresta Malang Kota, sangat bagus. Salah satunya pelayanan Satpas SIM dan pelayanan SKCK. Leo menegaskan, penghargaan layanan prima yang diraih, tidak akan mengendorkan komitmen Polresta Malang Kota, untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Baca juga: Janda Seksi di Blitar yang Siap Jadi Bonus Penjualan Asetnya, 20 Tahun Hidup di Hongkong
"Kami menyadari, bahwa meraih lebih mudah dari pada mempertahankan . Oleh karena itu kami punya komitmen, dan kami berharap komitmen itu dimiliki oleh seluruh anggota Polresta Malang Kota. Komitmen yang harus kami lakukan adalah, tetap selalu menjaga kualitas pelayanan," tegasnya.
Ia menjelaskan kunci untuk menjaga kualitas pelayanan yang baik dan benar, yaitu dengan tidak melakukan pungli, tidak memberikan pelayanan yang berbelit, serta melayani masyarakat dengan sebaik mungkin.
"Oleh karenanya di pelayanan kami, pembayaran sebagian besar memakai cashless payment (pembayaran non tunai). Jadi tidak memakai uang tunai yang diberikan kepada petugas. Hal itu kami lakukan, sebagai upaya agar tidak terjadi pungli," terangnya.
Baca juga: Hanya Digaji Rp2,4 Juta/Bulan, Ratusan Kades di OKU Tuntut Kenaikan Gaji
Lihat Juga :