Pj Wali Kota Ajak Sektor Usaha Ciptakan Inovasi Protokol Kesehatan
Senin, 28 September 2020 - 12:22 WIB
loading...
A
A
A
Sementara itu, Head Of Sulawesi, Grab Indonesia, Ahmad Hidayat mengatakan, layanan Virtual Grab Driver Center (GDC) diluncurkan untuk memudahkan Mitra Grab dalam mendapatkan pelayanan, namun tetap mengedepankan pada upaya terciptanya adaptasi kebiasaan baru di era pandemi.
Baca Juga: Pj Wali Kota Dorong Produk UMKM Makassar Dijual di Swalayan
Sejumlah layanan virtual yang disiapkan memudahkan bagi para driver dalam mengakses sejumlah layanan seperti penggantian data mitra, akun dinonaktifkan, dan keluhan mitra lainnya. Sebelumnya, untuk mendapatkan layanan tersebut, para driver mendapatkan layanan langsung dari operator melalui pertemuan fisik.
“Kita ingin mendukung program protokol kesehatan yang dicanangkan oleh pemerintah dalam pencegahan penularan virus COVID-19. Layanan virtual yang kami siapkan ini tidak lagi mengharuskan driver untuk melakukan tatap muka langsung dengan operator, namun cukup dengan layanan video call,” ujar Ahmad Hidayat.
Rencananya, Virtual Grab Driver Center akan ditempatkan disejumlah titik strategis di Kota Makassar demi menjangkau seluruh mitra Grab di Makassar.
Baca Juga: Pj Wali Kota Dorong Produk UMKM Makassar Dijual di Swalayan
Sejumlah layanan virtual yang disiapkan memudahkan bagi para driver dalam mengakses sejumlah layanan seperti penggantian data mitra, akun dinonaktifkan, dan keluhan mitra lainnya. Sebelumnya, untuk mendapatkan layanan tersebut, para driver mendapatkan layanan langsung dari operator melalui pertemuan fisik.
“Kita ingin mendukung program protokol kesehatan yang dicanangkan oleh pemerintah dalam pencegahan penularan virus COVID-19. Layanan virtual yang kami siapkan ini tidak lagi mengharuskan driver untuk melakukan tatap muka langsung dengan operator, namun cukup dengan layanan video call,” ujar Ahmad Hidayat.
Rencananya, Virtual Grab Driver Center akan ditempatkan disejumlah titik strategis di Kota Makassar demi menjangkau seluruh mitra Grab di Makassar.
(agn)
Lihat Juga :
