Pertamina Contact Center 135 Sabet 7 Penghargaan dalam CCW APAC 2020
Minggu, 08 November 2020 - 19:45 WIB
Mars Ega melanjutkan, Pertamina berniat untuk mewujudkan PCC 135 sebagai layanan kontak pelanggan berkelas dunia. (Baca juga: Gresik Zona Orange, Satgas COVID-19 Ancam Tutup Warkop )
"Kami memahami betapa pentingnya peran layanan pelanggan dan penyampaian informasi secara terbuka kepada publik sebagai salah satu syarat utama bagi Pertamina untuk menjadi perusahaan berkelas dunia. Selain dilengkapi dengan sarana atau fasilitas yang baik, Pertamina juga meningkatkan kapasitas tim di antaranya dengan mengikuti ajang kompetisi berkelas dunia seperti ini," imbuhnya.
Dalam keikutsertaan pertama kalinya pada ajang ini, PCC 135 berhasil mendapatkan tujuh (7) penghargaan gold untuk kategori yang berbeda, yakni :
1. Best Contact Center: Mars Ega Legowo Putra
2. Best Contact Center Operational Manager: R. Choerniadi Tomo
"Kami memahami betapa pentingnya peran layanan pelanggan dan penyampaian informasi secara terbuka kepada publik sebagai salah satu syarat utama bagi Pertamina untuk menjadi perusahaan berkelas dunia. Selain dilengkapi dengan sarana atau fasilitas yang baik, Pertamina juga meningkatkan kapasitas tim di antaranya dengan mengikuti ajang kompetisi berkelas dunia seperti ini," imbuhnya.
Dalam keikutsertaan pertama kalinya pada ajang ini, PCC 135 berhasil mendapatkan tujuh (7) penghargaan gold untuk kategori yang berbeda, yakni :
1. Best Contact Center: Mars Ega Legowo Putra
2. Best Contact Center Operational Manager: R. Choerniadi Tomo
Lihat Juga :