Anggota DPRD Minta Kinerja PTSP DKI Jakarta Dibenahi

Rabu, 01 April 2026 - 15:57 WIB
Kondisi ini dinilai menciptakan suasana kerja yang tidak kondusif. Bahkan, muncul rasa saling curiga di antara pegawai yang berpotensi mengganggu kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. Ramly menegaskan, jika terdapat pegawai dengan kinerja yang tidak optimal, seharusnya dilakukan evaluasi secara objektif, bukan melalui praktik yang berpotensi memperkeruh suasana internal.

Ramly memperingatkan situasi tersebut dapat memicu dualisme kepemimpinan di dalam organisasi. Tarik-menarik kewenangan antara pimpinan dan wakil pimpinan dikhawatirkan akan berdampak langsung pada efektivitas pelayanan. “Tidak sesuai dengan program, ganti. Yang penting pelayanan masyarakat diutamakan,” ujar Ramly, Rabu (1/4/2026).

Lihat video: DPRD DKI Sidak Flyover Latumenten Picu Macet Parah di Grogol



Ramly menekankan fokus utama birokrasi harus tetap pada peningkatan kualitas layanan. Ramly mendorong agar sistem kerja PTSP mengadopsi standar profesional sektor swasta yang lebih cepat dan responsif, seperti yang diterapkan oleh Bank Central Asia.
Halaman :
Dapatkan berita terkini dan kejutan menarik dari SINDOnews.com, Klik Disini untuk mendaftarkan diri anda sekarang juga!