Rayakan Hari Pelanggan Nasional, BCA Apresiasi Nasabah
Minggu, 04 September 2022 - 23:42 WIB
loading...
Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja secara langsung melayani dan menyapa nasabah istimewa pada momen Hari Pelanggan Nasional 2022 di KCU BCA Thamrin, Jakarta pada Jumat (2/9/2022). Foto ist
A
A
A
BOGOR - Rayakan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September, PT Bank Central Asia Tbk (BCA) memberikan apresiasi tinggi kepada segenap nasabah yang tetap setia dalam situasi apa pun. Loyalitas para nasabah diakui telah mendorong BCA untuk terus berinovasi dalam melayani kebutuhan nasabah .
“Sebuah kebahagiaan bagi kami mendapatkan kepercayaan dan kesetiaan, bahkan di tengah tantangan ketidakpastian karena pandemi. Kesetiaan Anda adalah motivasi kami untuk senantiasa berkarya dengan kreatif dan inovatif, mengedepankan solusi dan layanan perbankan terbaik,” ujar Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja di sela-sela merayakan Hari Pelanggan Nasional, Jumat (2/9/2022). Baca juga: Peringati Hari Pelanggan, Askrindo Berikan Asuransi Kecelakaan Diri Gratis kepada Masyarakat
Jahja menjelaskan, seiring tantangan dan dinamika perubahan yang terjadi, pihaknya selalu mengedepankan inovasi dan kolaborasi dalam rangka menghadirkan ragam solusi dan layanan perbankan yang relevan kepada segenap nasabah. Inovasi dan kolaborasi tersebut menjangkau ekosistem secara hybrid, baik online maupun offline.
Menurutnya, inovasi yang ditawarkan perseroan dalam ragam solusi dan layanan perbankan selalu mendapat tempat istimewa di hati para nasabah. "Loyalitas ini sangat dibutuhkan demi memacu kami untuk selalu relevan dengan ragam kebutuhan nasabah setia kami,” ujarnya.
Seperti diketahui, inovasi digital dan loyalitas nasabah menjadi salah satu faktor penentu kenaikan current account and saving account (CASA) sebesar 17,3 persen year on year (YoY) mencapai Rp817,8 triliun per Juni 2022. Kenaikan CASA tersebut, lanjut dia, berkontribusi hingga 81 persen dari total dana pihak ketiga.
Pertumbuhan CASA juga menjadi penopang utama pencapaian dana pihak ketiga, yang untuk pertama kalinya menyentuh milestone Rp1.000 triliun. Per Juni 2022, total dana pihak ketiga tumbuh 12,9 persen YoY menjadi Rp1.011 triliun, sehingga turut mendorong total aset BCA naik 11,9 persen YoY menjadi Rp1.264,5 triliun.
“Sebuah kebahagiaan bagi kami mendapatkan kepercayaan dan kesetiaan, bahkan di tengah tantangan ketidakpastian karena pandemi. Kesetiaan Anda adalah motivasi kami untuk senantiasa berkarya dengan kreatif dan inovatif, mengedepankan solusi dan layanan perbankan terbaik,” ujar Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja di sela-sela merayakan Hari Pelanggan Nasional, Jumat (2/9/2022). Baca juga: Peringati Hari Pelanggan, Askrindo Berikan Asuransi Kecelakaan Diri Gratis kepada Masyarakat
Jahja menjelaskan, seiring tantangan dan dinamika perubahan yang terjadi, pihaknya selalu mengedepankan inovasi dan kolaborasi dalam rangka menghadirkan ragam solusi dan layanan perbankan yang relevan kepada segenap nasabah. Inovasi dan kolaborasi tersebut menjangkau ekosistem secara hybrid, baik online maupun offline.
Menurutnya, inovasi yang ditawarkan perseroan dalam ragam solusi dan layanan perbankan selalu mendapat tempat istimewa di hati para nasabah. "Loyalitas ini sangat dibutuhkan demi memacu kami untuk selalu relevan dengan ragam kebutuhan nasabah setia kami,” ujarnya.
Seperti diketahui, inovasi digital dan loyalitas nasabah menjadi salah satu faktor penentu kenaikan current account and saving account (CASA) sebesar 17,3 persen year on year (YoY) mencapai Rp817,8 triliun per Juni 2022. Kenaikan CASA tersebut, lanjut dia, berkontribusi hingga 81 persen dari total dana pihak ketiga.
Pertumbuhan CASA juga menjadi penopang utama pencapaian dana pihak ketiga, yang untuk pertama kalinya menyentuh milestone Rp1.000 triliun. Per Juni 2022, total dana pihak ketiga tumbuh 12,9 persen YoY menjadi Rp1.011 triliun, sehingga turut mendorong total aset BCA naik 11,9 persen YoY menjadi Rp1.264,5 triliun.
Lihat Juga :
