Yaidah Beri Maaf, Petugas Dispendukcapil Surabaya Tetap Disanksi

Setelah mendapatkan maaf dari Yaidah, Kadispendukcapil juga minta izin kepada Yaidah untuk bersedia menerima penggantian tiket transport ke Jakarta. Yaidah pun mengizinkan dan menerima bantuan sebagai pengganti tiket transportasi ke Jakarta. "Iya Pak (saya izinkan)," kata Yaidah.

Menurut Agus, ini dilakukannya sebagai bentuk rasa kepedulian kepada warga Surabaya . Yaidah mengaku lega dan mau menerima bantuan sebagai pengganti tiket transportasi ke Jakarta.

Agus menegaskan, permasalahan ini sebenarnya sudah selesai sejak sebulan yang lalu. Namun begitu, ia memastikan akan melakukan evaluasi internal di Dispendukcapil Kota Surabaya . Termasuk pula penanganan kepada Staf yang memberikan informasi tidak utuh kepada Yaidah dan akhirnya menimbulkan masalah.