Diskominfo Tangsel Bagikan Transformasi Digital Pelayanan Publik ke BPSDMD Jateng
Selasa, 21 Juli 2026 - 23:28 WIB
loading...
A
A
A
Dalam paparannya, Asep memperkenalkan sejumlah inovasi unggulan yang dikembangkan Diskominfo Kota Tangerang Selatan. Salah satunya adalah Tangsel ONE, sebuah terobosan yang mengintegrasikan berbagai layanan publik dalam satu platform WhatsApp sehingga memudahkan masyarakat mengakses berbagai kebutuhan layanan pemerintah.
Lihat video: Ikut Pemeriksaan Kesehatan Gratis Perdana, Warga Tangsel Harap Masyarakat Lebih Sehat
Selain itu, peserta juga diperkenalkan dengan Helo Kita Tangsel (Helita), layanan berbasis kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) yang membantu masyarakat memperoleh informasi pelayanan publik melalui kanal digital secara cepat dan responsif.
Di bidang tata kelola pemerintahan, Diskominfo juga mengembangkan Sistem Surat Masuk dan Keluar (Sisumaker) sebagai upaya meningkatkan efektivitas administrasi pemerintahan melalui pengelolaan surat-menyurat secara digital, sehingga proses birokrasi menjadi lebih efisien, terdokumentasi dengan baik, dan mudah ditelusuri.
Tak hanya menghadirkan inovasi digital, Diskominfo Kota Tangerang Selatan juga terus memperkuat strategi komunikasi publik melalui pemanfaatan berbagai platform media sosial. Berbagai informasi mengenai program pembangunan, pelayanan publik, edukasi, hingga penanganan isu strategis disampaikan secara cepat, terbuka, dan mudah dipahami masyarakat.
“Keberhasilan transformasi digital tidak hanya ditentukan oleh kecanggihan teknologi, tetapi juga oleh kemampuan masyarakat dalam memanfaatkan teknologi secara bijak,” katanya.
Lihat video: Ikut Pemeriksaan Kesehatan Gratis Perdana, Warga Tangsel Harap Masyarakat Lebih Sehat
Selain itu, peserta juga diperkenalkan dengan Helo Kita Tangsel (Helita), layanan berbasis kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) yang membantu masyarakat memperoleh informasi pelayanan publik melalui kanal digital secara cepat dan responsif.
Di bidang tata kelola pemerintahan, Diskominfo juga mengembangkan Sistem Surat Masuk dan Keluar (Sisumaker) sebagai upaya meningkatkan efektivitas administrasi pemerintahan melalui pengelolaan surat-menyurat secara digital, sehingga proses birokrasi menjadi lebih efisien, terdokumentasi dengan baik, dan mudah ditelusuri.
Tak hanya menghadirkan inovasi digital, Diskominfo Kota Tangerang Selatan juga terus memperkuat strategi komunikasi publik melalui pemanfaatan berbagai platform media sosial. Berbagai informasi mengenai program pembangunan, pelayanan publik, edukasi, hingga penanganan isu strategis disampaikan secara cepat, terbuka, dan mudah dipahami masyarakat.
“Keberhasilan transformasi digital tidak hanya ditentukan oleh kecanggihan teknologi, tetapi juga oleh kemampuan masyarakat dalam memanfaatkan teknologi secara bijak,” katanya.
Lihat Juga :
