Hendi Hapus Denda Keterlambatan Pembayaran Tagihan PDAM Periode Juli

Setelah dilakukan pengecekan riil pada Juni, ternyata tagihannya melebihi tagihan yang dihitung rata-rata di tiga bulan sebelumnya. Sehingga berdasar itu dilakukan penyesuaian atas kekurangan tagihan yang ada di bulan Juli. Karena ketidaktahuan masyarakat, maka banyak keluhan yang disampaikan terkait melonjaknya tagihan air tersebut.

Penghitungan tersebut mengakibatkan pelanggan kaget dan PDAM pun telah memperkirakan bakal ada keluhan dari masyarakat. Di samping itu, PDAM juga memperkirakan jika selama di rumah saja, dipastikan aktivitas pemakaian air akan meningkat.

Menyikapi hal tersebut, Hendi pun memberikan keringanan kepada para pelanggan dengan mempersilakan pelanggan PDAM untuk mencicil biaya tagihan sesuai kemampuan.

Dan dirinya juga memperbolehkan masyarakat untuk melakukan negosiasi dengan para pimpinan cabang untuk menyelesaikan masalah terkait dengan lonjakan tagihan air tersebut.

"Saya meminta jajaran PDAM menindaklanjuti laporan-laporan warga dengan serius dan lebih responsof. Bahkan, petugas harus mendatangi warga yang melapor untuk mengecek kondisi sebenarnya," ucapnya.(Baca juga : Takmir Wajib Terapkan Protokol Kesehatan saat Penyembelihan Hewan Kurban )