Bank DKI Buka Sistem Layanan Transaksi Nontunai Pembayaran Ambulans Gawat Darurat
Selasa, 21 Juli 2020 - 01:10 WIB
Saat ini Bank DKI mendukung transaksi keuangan Unit Pelaksana Teknis (UPT) Dinas Kesehatan DKI yang meliputi pembayaran payroll/gaji dan fasilitas kredit. "Kami yakin Bank DKI bukan hanya sebagai entitas bisnis, namun Bank DKI adalah bagian dari keluarga besar DKI Jakarta," ucapnya.
Berkat inovasi yang terus dikembangkan Bank DKI berhasil menyabet juara kelompok Bank Pembangunan Daerah (BPD) dalam survei Bank Service Excellence Monitor (BSEM) 2020 oleh majalah Infobank yang bekerjasama dengan Marketing Research Indonesia (MRI).
Adapun hal yang dinilai dalam penghargaan itu antara lain mencakup aspek walk in channel seperti satpam, teller, customer service, telepon cabang, ATM cabang dan convenient branch experience serta electronic banking yang meliputi mobile banking, internet banking, SMS banking, dan call center. (Baca juga: Tak Temukan Pelanggaran, Satpol PP Tetap Awasi Protokol Kesehatan Mal Tamini Square)
Pada aspek walk in channel Bank DKI meraih skor sempurna 100% untuk kategori ATM Cabang. Selanjutnya pada aspek electronic banking, performa dan fitur yang dimiliki mobile banking Bank DKI yakni JakOne Mobile membawa bank yang dikomandoi Zainuddin Mappa sebagai direktur utama ini unggul dibanding BPD-BPD lain. Secara overall, total skor yang diraih Bank DKI 80,06%.
Berkat inovasi yang terus dikembangkan Bank DKI berhasil menyabet juara kelompok Bank Pembangunan Daerah (BPD) dalam survei Bank Service Excellence Monitor (BSEM) 2020 oleh majalah Infobank yang bekerjasama dengan Marketing Research Indonesia (MRI).
Adapun hal yang dinilai dalam penghargaan itu antara lain mencakup aspek walk in channel seperti satpam, teller, customer service, telepon cabang, ATM cabang dan convenient branch experience serta electronic banking yang meliputi mobile banking, internet banking, SMS banking, dan call center. (Baca juga: Tak Temukan Pelanggaran, Satpol PP Tetap Awasi Protokol Kesehatan Mal Tamini Square)
Pada aspek walk in channel Bank DKI meraih skor sempurna 100% untuk kategori ATM Cabang. Selanjutnya pada aspek electronic banking, performa dan fitur yang dimiliki mobile banking Bank DKI yakni JakOne Mobile membawa bank yang dikomandoi Zainuddin Mappa sebagai direktur utama ini unggul dibanding BPD-BPD lain. Secara overall, total skor yang diraih Bank DKI 80,06%.
(jon)
Lihat Juga :