DPRD Sorot Layanan Bus Transjakarta dalam LKPJ 2022, Ini Catatannya
Selasa, 04 April 2023 - 11:26 WIB
Berdasarkan data Dinas Perhubungan DKI Jakarta jumlah penumpang angkutan umum tercatat berjumlah 3.622.045 orang per hari di tahun 2022. Sementara target Dishub di tahun yang sama penumpang angkutan umum hanya sebanyak 1.140.554 orang per hari.
“Di satu sisi memang kelihatan berhasil, lebih banyak dari target. Tapi disisi lain saya melihat ada penurunan kualitas pelayanan pada transportasi publik. Karena waktu nunggu jadi lebih lama, kemudian berdesak-desakan,” ujarnya.
Baca juga: Kecelakaan Bus Transjakarta yang Bikin Heboh 2021
Anggota Komisi B DPRD DKI Gilbert Simanjuntak menyebut terlepas dari capaian-capaian Dishub DKI dalam pelaksanaan program kerja tahun 2022, pelayanan Transjakarta banyak disorot pengguna karena kualitas pelayanan yang menurun.
”Layanan transjakarta sebagai operasionalnya di bidang angkutan diluar dari pengendalian kemacetan, terminal. Costumer kita ini mengatakan, transjakarta bukan makin baik. Frekuensi kedatangan, headway, atau bahkan hari-hari tertentu tidak ada bus TJ,” katanya.
“Di satu sisi memang kelihatan berhasil, lebih banyak dari target. Tapi disisi lain saya melihat ada penurunan kualitas pelayanan pada transportasi publik. Karena waktu nunggu jadi lebih lama, kemudian berdesak-desakan,” ujarnya.
Baca juga: Kecelakaan Bus Transjakarta yang Bikin Heboh 2021
Anggota Komisi B DPRD DKI Gilbert Simanjuntak menyebut terlepas dari capaian-capaian Dishub DKI dalam pelaksanaan program kerja tahun 2022, pelayanan Transjakarta banyak disorot pengguna karena kualitas pelayanan yang menurun.
”Layanan transjakarta sebagai operasionalnya di bidang angkutan diluar dari pengendalian kemacetan, terminal. Costumer kita ini mengatakan, transjakarta bukan makin baik. Frekuensi kedatangan, headway, atau bahkan hari-hari tertentu tidak ada bus TJ,” katanya.
Lihat Juga :