Banjir Mulai Surut, Pelayanan Stasiun Semarang Tawang Berangsur Normal
Senin, 02 Januari 2023 - 09:35 WIB
loading...
A
A
A
Bagi pelanggan yang mengalami keterlambatan perjalanan, KAI akan membagikan Service Recovery sesuai aturan yang berlaku.
"KAI juga memberikan kompensasi berupa pengembalian tiket hingga 100% di luar bea pesan dengan masa pembatalan maksimal 7 hari sejak jadwal keberangkatan kereta," sebutnya.
Baca: Gempa Guncang Jayapura, Rumah Sakit dan Hotel Alami Kerusakan.
Untuk info lebih lanjut terkait info pembatalan tiket dan update kondisi perjalanan kereta, masyarakat dapat menghubungi kondektur yang bertugas melalui No HP yang tertera di setiap dinding kereta, Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email [email protected], media sosial KAI121.
"KAI memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan dan sedang berupaya secara maksimal agar seluruh perjalanan kereta dapat kembali normal," pungkasnya.
"KAI juga memberikan kompensasi berupa pengembalian tiket hingga 100% di luar bea pesan dengan masa pembatalan maksimal 7 hari sejak jadwal keberangkatan kereta," sebutnya.
Baca: Gempa Guncang Jayapura, Rumah Sakit dan Hotel Alami Kerusakan.
Untuk info lebih lanjut terkait info pembatalan tiket dan update kondisi perjalanan kereta, masyarakat dapat menghubungi kondektur yang bertugas melalui No HP yang tertera di setiap dinding kereta, Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email [email protected], media sosial KAI121.
"KAI memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan dan sedang berupaya secara maksimal agar seluruh perjalanan kereta dapat kembali normal," pungkasnya.
(nag)
Lihat Juga :
