Polres Ngawi Luncurkan Siap Keren Lapor Pak Kapolres, Ini Cara Kerjanya

Sistem AIWhatsApp Kepolisian Resor Ngawi (Siap Keren) Lapor Pak Kapolres diluncurkan untuk melayani kebutuhan masyarakat Ngawi, Jawa Timur.

Lapor Pak Kapolres merupakan sistem AI atau kecerdasan buatan yang dirancang untuk dapat menganalisis pertanyaan dan kemudian meresponsnya secara otomatis. Selain itu, bot juga dapat diatur untuk dapat melakukan broadcast message pada aplikasi yang telah di integrasi dengan bot tersebut.



Akun WA Lapor Pak Kapolres Ngawi akan dapat secara otomatis menganalisa dan merespons pertanyaan masyarakat. Sistem bot akan merespons sesuai template yang telah diatur dengan cepat dan selama 24 jam penuh.

Kapolres Ngawi, AKBP Dwiasi Wiyatputera memimpin langsung pelaksanaan analisis evaluasi Program Quick Wins Presisi yang juga turut dihadiri oleh para pejabat utama Polres Ngawi, Rabu (9/11/2022).

Kapolres menekankan agar tidak ada lagi pelayanan yang bersifat transaksional, khususnya di bagian penegakan hukum, pelaksanaan pengecekan fisik kendaraan, pembuatan SKCK serta laporan SPKT.

Selain itu, diminta agar melakukan respons cepat dalam menerima laporan, baik melalui SPKT, 110 maupun aduan masyarakat melalui media sosial.



Dwiasi mengatakan nantinya evaluasi program quick wins presisi ini diukur berdasarkan capaian dari masing-masing program yang dilaporkan oleh Polres melalui aplikasi Siap Presisi.

"Polres harus diminta verifikasi setiap laporan yang dikirim oleh Polres, yang selanjutnya Posko Presisi juga akan memverifikasi setiap laporan yang dikirim dari Polres," ujarnya.

Agar dalam pelaksanaan tugas sehari-hari juga melakukan optimalisasi Pemolisian Masyarakat sebagai pendukung program Quick Wins Presisi yang dilaksanakan selama 40 hari, dari 1 November hingga 10 Desember 2022.

Usai memberikan bimbingan teknis dan arahan program quick wins Presisi, Kapolres Ngawi secara simbolis menyerahkan stiker dan brosur yang berisi No WA Lapor Pak Kapolres0852-1122-5110 untuk disebar dan dibagikan masing-masing Bhabinkamtibmas Polres Ngawi kepada masyarakat di Desa binaannya.

"Silahkan humas memviralisasi dan bhabin kerja sama dengan perangkat desa setempat untuk menyebarluaskan nomor aduan tersebut,” ungkap Dwiasi.

Kapolres juga menambahkan bahwa setelah nomor layanan aduan tersebut disebar ke masyarakat, personel Bhabinkamtibmas wajib memberikan respons dan tindakan nyata sebagai implementasi Polri hadir dalam masyarakat.

“Secara garis besarnya adalah mudah-mudahan kepercayaan publik kepada institusi bisa naik,” tandasnya.