Pelanggan Keluhkan Kenaikan Tagihan PDAM Gresik
Jum'at, 03 Juli 2020 - 19:17 WIB
loading...
A
A
A
Terjadinya lonjakan tagihan disebabkan karena konsumsi air terjadi peningkatan. Dia membuktikan dengan menunjukkan struk tagihan 3 bulan terakhir dicocokan dengan angka meteran air. "Hasilnya sama, memang konsumsi air selama pandemi ini terus mengalami peningkatan," kata Risa sapaan akrabnya, Jumat (3/7/2020).
Meski demikian, Risa juga meminta maaf karena selama pandemi ini petugas PDAM tidak melakukan pencatatan. Karena mengurangi aktifitas selama pandemi untuk mencegah penularan COVID-19.
"Kami sarankan agar pelanggan mencatat secara mandiri. Foto angka di meteran lalu upload ke aplikasi Giti Tirta Ceria. Dengan begitu kalau ada kesalahan pencatatan langsung kami koreksi," kata dia.
Meski demikian, Risa juga meminta maaf karena selama pandemi ini petugas PDAM tidak melakukan pencatatan. Karena mengurangi aktifitas selama pandemi untuk mencegah penularan COVID-19.
"Kami sarankan agar pelanggan mencatat secara mandiri. Foto angka di meteran lalu upload ke aplikasi Giti Tirta Ceria. Dengan begitu kalau ada kesalahan pencatatan langsung kami koreksi," kata dia.
(nth)
