Pelanggan Apresiasi Kinerja dan Layanan PLN ULP Cikarang Kota saat Pandemi Covid-19
Rabu, 24 Juni 2020 - 10:01 WIB
loading...
A
A
A
Saat mendatangi kantor PLN kemudian mendapatkan penjelasan dari petugas PLN ULP Cikarang Kota, dia menyadari pemakaian daya listrik yang lebih besar dari bulan-bulan sebelumnya yang memicu naiknya rekening tagihan.
"Petugasnya sangat ramah dalam menjelaskan kenapa terjadi kenaikan tagihan rekening bulan kemarin. Dan saya baru paham proses hitung-hitungannya," ucapnya.
Dengan informasi yang utuh dan penjelasan petugas PLN yang begitu detail, Khadafi tidak segan memberikan apresiasi kepada PLN ULP Cikarang Kota. (Baca juga: Hari Ini Polisi Gelar Rekonstruksi Kasus John Kei)
Manajer PLN UP3 Cikarang Ahmad Syauki menyambut baik apresiasi dan dukungan pelanggan tersebut. Dia terus memecut sekaligus meminta semua petugas PLN di bawah UP3 Cikarang bekerja maksimal dan berikan senyuman terbaik kepada pelanggan saat menerima masukan dan aduan.
"Kami sangat berterima kasih atas apresiasi dari pelanggan, namun kami tetap terbuka menerima kritik dan masukan. Dengan begitu, kami terus memperbaiki dan memberikan layanan terbaik untuk pelanggan," ujarnya.
"Petugasnya sangat ramah dalam menjelaskan kenapa terjadi kenaikan tagihan rekening bulan kemarin. Dan saya baru paham proses hitung-hitungannya," ucapnya.
Dengan informasi yang utuh dan penjelasan petugas PLN yang begitu detail, Khadafi tidak segan memberikan apresiasi kepada PLN ULP Cikarang Kota. (Baca juga: Hari Ini Polisi Gelar Rekonstruksi Kasus John Kei)
Manajer PLN UP3 Cikarang Ahmad Syauki menyambut baik apresiasi dan dukungan pelanggan tersebut. Dia terus memecut sekaligus meminta semua petugas PLN di bawah UP3 Cikarang bekerja maksimal dan berikan senyuman terbaik kepada pelanggan saat menerima masukan dan aduan.
"Kami sangat berterima kasih atas apresiasi dari pelanggan, namun kami tetap terbuka menerima kritik dan masukan. Dengan begitu, kami terus memperbaiki dan memberikan layanan terbaik untuk pelanggan," ujarnya.
(jon)
Lihat Juga :
