Wakil Wali Kota Surabaya Minta Command Center 112 Antisipasi Bencana

SURABAYA - Wakil Wali Kota Surabaya Armuji meminta Command Center 112 yang berlokasi di Gedung Siola lantai 2 responsif ketika ada laporan warga, termasuk ketika ada laporan tentang bencana .

Sebanyak delapan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kota Surabaya juga ikut bertugas untuk menyelesaikan aduan warga. Delapan OPD tersebut adalah Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Pematusan (DPUBMP), dan Dinas Kebersihan dan Ruang Terbuka Hijau (DKRTH)

Kemudian, juga ada Dinas Pemadam Kebakaran, Dinas Perhubungan, Dinas Sosial, Dinas Pengendalian Penduduk, Pemberdayaan Perempuan, dan Perlindungan Anak (DP5A), Satpol PP dan BP Linmas.

"Semua laporan tersebut akan langsung direspons oleh delapan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang bekerja di CC room," kata Armuji , Rabu (10/11/2021).

Ia melanjutkan, kehadiran Command Center 112 bisa tempat aduan masyarakat secara terpadu. Sebab, layanan ini bisa memfasilitasi warga dalam melaporkan berbagai kejadian darurat. Ia juga menyampaikan, agar lintas OPD dapat memberikan respon cepat, apabila mendapat pengaduan dari warga masyarakat.

Apalagi saat ini harus diwaspadai adanya ancaman La Nina yang berpotensi sampai akhir tahun ini. "Saya minta waktu respon tidak lebih dari 15 menit, tangani sesegera mungkin, karena ini amanah yang diberikan pada kita semua," jelasnya. Baca juga:

Selain laporan bencana dan kondisi darurat, juga harus respons laporan pengaduan COVID-19. Warga juga sering melaporkan terkait adanya kebakaran, pohon tumbang, penemuan jenazah, rumah roboh, bunuh diri, kecelakaan, kriminalitas, pengkondisian T4, PMKS dan ODGJ.

"Juga ada laporan lain yang disampaikan warga, seperti lampu padam, keluhan PDAM, pengkondisian hewan liar, penanganan medis, kebencanaan dan permintaan ambulans," katanya.