Topang Transformasi Bisnis di Jabar, Jasa Sarana Bangun Sistem Layanan Digital

BANDUNG - Badan Usaha Milik Daerah ( BUMD ) Provinsi Jawa Barat, PT Jasa Sarana menargetkan, seluruh anak usahanya memiliki sistem layanan berbasis digital untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dan konsumen.

Direktur Utama PT Jasa Sarana, Hanif Mantiq menyatakan, melalui anak usahanya, PT Jabar Telematika (Jabar Tel), pihaknya tengah membangun sistem layanan berbasis digital guna menopang transformasi bisnis sejumlah anak usahanya yang tersebar di Jabar.

Upaya tersebut dilakukan setelah pihaknya sukses meluncurkan aplikasi Etapasbar. id guna membantu para pedagang Pasar Baru Bandung melakukan transaksi digital dan bangkit setelah terpuruk akibat pandemi COVID-19.

Baca juga: Polisi Periksa Keluarga dan Pegawai Juragan Plastik Tewas Penuh Tusukan

"Kami tengah merancang lagi aplikasi, terutama untuk menopang bisnis PT Jabar Energi yang memiliki 10.000 jaringan gas di Kota Depok, kita akan buatkan aplikasinya," ungkap Hanif di Bandung, Kamis (27/5/2021).

Menurutnya, pelanggan jaringan gas Jabar Energi ke depan bisa mendapatkan langsung informasi layanan. Selain itu, mendapatkan kemudahan dalam melakukan pengaduan lewat aplikasi terpadu.

Hanif menilai, kemudahan yang disiapkan tersebut bisa menggenjot target jaringan gas di Jabar hingga mencapai 1 juta jaringan di masa mendatang.

Baca juga: Wafat saat Saksikan Gerhana Bulan, Putri Paku Buwono XII Dimakamkan di Imogiri

"Pelanggan dan anak usaha akan saling berinteraksi lewat aplikasi digital, layanan ini juga ke depan dimungkinkan terhubung dengan jaringan dan anak usaha Jasa Sarana yang lain, ini akan kami lakukan secara bertahap," terangnya.

Hanif optimistis, dengan sumber daya manusia (SDM) yang mumpuni dan rencana bisnis yang terus dibenahi, rencana digitalisasi layanan ini bisa segera terwujud.

Terlebih, kata Hanif, sejak awal, dirinya menaruh harapan pada sejumlah tenaga muda yang berada di anak usaha Jasa Sarana, seperti Jabar Tel yang saat ini dipimpin oleh anak-anak muda.

Diketahui, PT Jasa Sarana memiliki sejumlah anak usaha yang bergerak di berbagai bidang, mulai infrastruktur, pertambangan, energi, hingga pengelolaan sampah yang tersebar di Jabar.

Sementara itu, CEO Jabar Tel, Faizal Rachman mengatakan, anak usaha yang dipimpinnya kini tengah mengubah haluan ke arah bisnis berbasis information technology (IT) lewat pembentukan Jabar IT atau JAIT. Jabar Tel, kata dia, tengah mempersiapkan sejumlah platform digital siap pakai untuk korporasi maupun UMKM.

Sebelumnya, kolaborasi Jabar Tel bersama Etapasbar.id dan Bank Jabar Banten (bank bib) melahirkan aplikasi marketplace bernama Etalase Pasar Baru Bandung atau Etapasbar.id.

Etapasbar.id menjadi platform penjualan online yang menghubungkan transaksi konsumen dengan pedagang Pasar Baru Bandung. Marketplace ini menandai transformasi digital pasar yang menjadi icon Kota Bandung tersebut.