Tagihan Air Malonjak Hingga Rp4,2 Juta, PDAM Tirtanadi Sumut Dilaporkan ke Ombudsman
Jum'at, 12 Maret 2021 - 17:42 WIB
loading...
A
A
A
Mendapat tagihan yang tak wajar, Ezzy kemudian melaporkannya ke PDAM Tirtanadi Cabang Diski. Namun dia tetap diminta membayar. "Kata mereka bisa dimohonkan keringanan sampai 50 persen, tapi kami nggak mau, karena nggak tau apa masalahnya, kami kan terus bayar setiap bulan," ungkapnya.
Ezzy mengaku pelayanan yang mereka terima dari PDAM Tirtanadi selama ini cukup mengecewakan. "Air sering mati, di rumah itu air hanya dipakai untuk mandi 8 orang," terangnya.
Menanggapi laporan dari pelanggan PDAM Tirtanadi tersebut, Kasi Penyelesaian Laporan Ombudsman RI Perwakilan Sumut, James Marihot Panggabean, menjelaskan bahwa keluhan soal tarif air bukan kali ini terjadi.
Baca juga: Selundupkan Sabu 1 Kg Dalam Sepatu, 2 Calon Penumpang Dibekuk di KNIA
"Kami juga telah mendengar dan mendapat informasi dari teman di beberapa media,m bahwa persoalan ketidakwajaran kenaikan harga PAM (tarif air) ini tidak dirasakan oleh satu orang saja. Jadi ada warga lain yang juga merasakan kenaikan tagihan yang melonjak tinggi tanpa ada koordinasi ke masyarakat," terang James.
Ezzy mengaku pelayanan yang mereka terima dari PDAM Tirtanadi selama ini cukup mengecewakan. "Air sering mati, di rumah itu air hanya dipakai untuk mandi 8 orang," terangnya.
Menanggapi laporan dari pelanggan PDAM Tirtanadi tersebut, Kasi Penyelesaian Laporan Ombudsman RI Perwakilan Sumut, James Marihot Panggabean, menjelaskan bahwa keluhan soal tarif air bukan kali ini terjadi.
Baca juga: Selundupkan Sabu 1 Kg Dalam Sepatu, 2 Calon Penumpang Dibekuk di KNIA
"Kami juga telah mendengar dan mendapat informasi dari teman di beberapa media,m bahwa persoalan ketidakwajaran kenaikan harga PAM (tarif air) ini tidak dirasakan oleh satu orang saja. Jadi ada warga lain yang juga merasakan kenaikan tagihan yang melonjak tinggi tanpa ada koordinasi ke masyarakat," terang James.
Lihat Juga :