Baruga Sulsel Terima 245 Aduan, Didominasi Soal Pelayanan Publik
Sabtu, 10 Oktober 2020 - 08:37 WIB
loading...
A
A
A
"Adapula terkait layanan puskesmas dan perkantoran desa lurah dan kecamatan. Termasuk aduan terkait pelayanan bantuan sosial berupa bantuan langsung tunai warg desa. Pelayanan bersifat umum," papar dia.
Di samping itu, adapula aduan terkait topik infrastruktur, kemacetan, persoalan pendidikan, hingga penyerapan anggaran APBD.
"Termasuk perihal aduan protap kesehatan dalam rangka penanganan COVID-19 serta ada juga pengaduan yang sifatnta bantuan sosial dampakCOVID-19 di masyarakat," sambungnya.
Paisal menjelaskan, aplikasi layanan aduan masyarakat ini dikelola langsung oleh Diskominfo Sulsel. Namun demikian, setiap laporan yang masuk langsung diteruskan ke OPD berwenang lingkup Pemprov Sulsel untuk diproses sesuai topik yang diadukan warga.
"Kami juga terus memonitoring dan evaluasi layanan Baruga Sulsel di tiap kabupaten/kota. Kadis kominfo juga terus memberikan dukungan untuk pengelolaan layanan aspirasi Baruga Sulsel semakin dikelola dengan baik," ucap Paisal.
Di samping itu, adapula aduan terkait topik infrastruktur, kemacetan, persoalan pendidikan, hingga penyerapan anggaran APBD.
"Termasuk perihal aduan protap kesehatan dalam rangka penanganan COVID-19 serta ada juga pengaduan yang sifatnta bantuan sosial dampakCOVID-19 di masyarakat," sambungnya.
Paisal menjelaskan, aplikasi layanan aduan masyarakat ini dikelola langsung oleh Diskominfo Sulsel. Namun demikian, setiap laporan yang masuk langsung diteruskan ke OPD berwenang lingkup Pemprov Sulsel untuk diproses sesuai topik yang diadukan warga.
"Kami juga terus memonitoring dan evaluasi layanan Baruga Sulsel di tiap kabupaten/kota. Kadis kominfo juga terus memberikan dukungan untuk pengelolaan layanan aspirasi Baruga Sulsel semakin dikelola dengan baik," ucap Paisal.
