Pemudik Keluhkan Lambannya Pelayanan di Dermaga Eksekutif Pelabuhan Merak
Minggu, 23 Maret 2025 - 07:01 WIB
loading...
A
A
A
“Kami sudah antre menunggu giliran masuk kapal sejak Sabtu malam,” ujar Edi, pemudik kendaraan pribadi, Minggu (23/3/2025).
Pemudik juga mengaku lelah karena terjebak antrean sekitar 3-5 jam. Padahal, dermaga eksekutif dipilih lantaran dinilai lebih cepat dalam melayani calon pengguna jasa.
Edi berharap pengelola pelabuhan bisa lebih meningkatkan pelayanannya atau menambah armada kapal serta mempercepat proses bongkar muat agar mereka tidak harus berlama-lama di dermaga.
Saat ini pengelola pelabuhan hanya mengoperasikan 3 kapal Roro dengan kecepatan 13 knot di dermaga ekspress tersebut.
Untuk di dermaga regular masing-masing dermaga mengoperasikan 5 kapal Roro yang diperkirakan volume pengguna jasa akan terus meningkat pada angkutan mudik Lebaran 2025. Apalagi pemudik di Pelabuhan Merak biasanya melakukan perjalanan saat malam hari.
Pemudik juga mengaku lelah karena terjebak antrean sekitar 3-5 jam. Padahal, dermaga eksekutif dipilih lantaran dinilai lebih cepat dalam melayani calon pengguna jasa.
Edi berharap pengelola pelabuhan bisa lebih meningkatkan pelayanannya atau menambah armada kapal serta mempercepat proses bongkar muat agar mereka tidak harus berlama-lama di dermaga.
Saat ini pengelola pelabuhan hanya mengoperasikan 3 kapal Roro dengan kecepatan 13 knot di dermaga ekspress tersebut.
Untuk di dermaga regular masing-masing dermaga mengoperasikan 5 kapal Roro yang diperkirakan volume pengguna jasa akan terus meningkat pada angkutan mudik Lebaran 2025. Apalagi pemudik di Pelabuhan Merak biasanya melakukan perjalanan saat malam hari.
(jon)
Lihat Juga :
