Sahabat Lapor Pemkab Gowa Masuk Top 30 Inovasi Pelayanan Publik
Selasa, 07 September 2021 - 15:13 WIB
Lanjutnya, para Sahabat Lapor yang ada di setiap kecamatan ini akan membantu masyarakat untuk menyampaikan pengaduan kepada pemerintah secara online melalui aplikasi Lapor. Apalagi saat ini kata Indra Said masih ada masyarakat yang belum tahu menyampaikan laporan secara online.
"Makanya kita rekrut Sahabat Lapor ini dari masyarakat dan itu dari pemuda-pemuda milenial kecamatan yang lebih melek teknologi sehingga masyarakat yang tidak dapat mengakses internet atau aplikasi itu, dapat difasilitasi oleh Sahabat Lapor sehingga pengaduan dari masyarakat itu dapat disampaikan kepada pemerintah," jelasnya.
Baca Juga: Pemkab Gowa Dorong Peningkatan Permukiman Kawasan DAS Jeneberang
Ke depan, Indra Said mengungkapkan inovasi Sahabat Lapor ini akan terus ditingkatkan hingga ke tingkat desa dan kelurahan sehingga cakupannya lebih luas lagi dan semakin mempermudah masyarakat dalam menyampaikan pangaduan kepada pemerintah .
"Dengan adanya Sahabat Lapor sejak tahun 2019 dan 2020 jumlah pengaduan yang masuk itu sangat signifikan kenaikannya sampai dengan 8 kali lipat dengan jumlah 247 laporan. Dari laporan itu pemerintah Kabupaten Gowa semua menindaklanjuti dan tentu hasilnya sangat berdampak perbaikan layanan khususnya dari pemerintah," tambahnya.
"Makanya kita rekrut Sahabat Lapor ini dari masyarakat dan itu dari pemuda-pemuda milenial kecamatan yang lebih melek teknologi sehingga masyarakat yang tidak dapat mengakses internet atau aplikasi itu, dapat difasilitasi oleh Sahabat Lapor sehingga pengaduan dari masyarakat itu dapat disampaikan kepada pemerintah," jelasnya.
Baca Juga: Pemkab Gowa Dorong Peningkatan Permukiman Kawasan DAS Jeneberang
Ke depan, Indra Said mengungkapkan inovasi Sahabat Lapor ini akan terus ditingkatkan hingga ke tingkat desa dan kelurahan sehingga cakupannya lebih luas lagi dan semakin mempermudah masyarakat dalam menyampaikan pangaduan kepada pemerintah .
"Dengan adanya Sahabat Lapor sejak tahun 2019 dan 2020 jumlah pengaduan yang masuk itu sangat signifikan kenaikannya sampai dengan 8 kali lipat dengan jumlah 247 laporan. Dari laporan itu pemerintah Kabupaten Gowa semua menindaklanjuti dan tentu hasilnya sangat berdampak perbaikan layanan khususnya dari pemerintah," tambahnya.
(agn)
Lihat Juga :