Sekda Tangsel Bambang Ingatkan ASN Berikan Pelayanan Publik Sesuai Standar

"Saya harapkan nanti dibentuk training of trainers, sehingga proses pembelajaran tidak berhenti sampai di sini. Teman-teman yang sudah dilatih bisa menjadi bagian dari penggerak perubahan ke depan," ujarnya.

Selain itu, Bambang meminta Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) menyusun program peningkatan kompetensi ASN secara berkelanjutan. Menurutnya, peningkatan kompetensi harus memiliki keterkaitan yang jelas dengan peningkatan kinerja dan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Bambang menambahkan, tuntutan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik di Tangerang Selatan terus meningkat. Sebagai kota yang berbatasan dengan Jakarta serta memiliki masyarakat dengan karakteristik dan kebutuhan yang beragam, standar pelayanan pemerintah daerah harus terus ditingkatkan agar mampu memenuhi ekspektasi masyarakat.

"Kita berbatasan dengan Jakarta. Masyarakat kita memiliki karakteristik dan kebutuhan yang sangat beragam. Artinya, standar pelayanan yang kita miliki juga harus terus kita tingkatkan," tegasnya.