25 Perjalanan KA Jarak Jauh Batal Imbas KA Argo Bromo Anggrek Tabrak KRL

Selasa, 28 April 2026 - 06:14 WIB
KA Argo Bromo Anggrek menabrak KRL Commuter Line di Bekasi Timur, Jawa Barat, Senin (27/4/2026) malam. Foto/Aldhi Chandra Setiawan
JAKARTA - Sebanyak 25 perjalanan Kereta Api (KA) jarak jauh dibatalkan. Hal itu merupakan imbas insiden tabrakan KA Argo Bromo Anggrek dengan KRL di Stasiun Bekasi Timur , Jawa Barat, Senin (27/4/2026) malam.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengungkapkan, per Selasa (28/4/2026) pukul 01.04 WIB, jalur hilir pada lintas Bekasi–Tambun telah dapat dilalui kembali untuk perjalanan kereta api.



"Sementara itu, jalur hulu masih dalam proses evakuasi dan penanganan di lokasi. KAI terus mengupayakan percepatan penanganan agar perjalanan dapat kembali normal secara bertahap dengan tetap mengutamakan keselamatan," ungkap Anne dalam keterangan tertulisnya.

Seiring dengan penanganan di lokasi, KAI melakukan penyesuaian pola operasi perjalanan KRL sesuai kondisi jalur agar layanan dapat berjalan secara bertahap.

Baca Juga: Masinis KA Argo Bromo Anggrek Selamat setelah Insiden Tabrak KRL di Bekasi Timur

Anne mengatakan KAI juga menyiapkan Posko Informasi di Stasiun Bekasi Timur untuk membantu keluarga memperoleh informasi terkait penumpang.

"Selama proses evakuasi, pelanggan KA yang terdampak pembatalan diberikan kebijakan pengembalian bea tiket secara penuh dengan masa pengajuan hingga 7 hari ke depan," ujarnya.

Sementara itu, Anne mengatakan untuk pelanggan KA Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya Pasarturi – Gambir, KAI menyiapkan layanan lanjutan berupa bus menuju Stasiun Gambir.

"Seluruh perjalanan Kereta Api Jarak Jauh dari Stasiun Gambir dan Pasarsenen untuk sementara dihentikan guna mendukung proses penanganan dan memastikan keselamatan perjalanan," ujar Anne.

Anne pun mengatakan KAI memberikan kebijakan pengembalian bea tiket secara penuh bagi pelanggan KA yang terdampak, dengan proses pengembalian dapat dilakukan hingga 7 hari ke depan.

"Pelanggan dan keluarga yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi layanan resmi KAI melalui WhatsApp 0811-2223-3121 atau Call Center 121," pungkasnya.

Berikut perjalanan KA Jarak Jauh yang dibatalkan hingga pembaruan terakhir 28 April 2026:

KA Jarak Jauh Batal – 27 April 2026
Halaman :
Dapatkan berita terkini dan kejutan menarik dari SINDOnews.com, Klik Disini untuk mendaftarkan diri anda sekarang juga!