4 Perjalanan Kereta dari Stasiun Gambir-Pasar Senen Dibatalkan Imbas KA Bangunkarta Anjlok

Kendati demikian, Franoto menyampaikan permohonan maaf pada penumpang terdampak. Ia mengimbau para calon penumpanh yang telah memiliki tiket untuk menghubungi loket di stasiun, loket box, ataupun di stasiun-stasiun penjualan tiket online lainnya. "Dan pembatalan tiket tersebut bisa di-proses 7x24 jam dari jadwal yang tertera di tiketnya," ucapnya.

Sementara itu, calon penumpanh kereta, Bima mengaku kecewa dengan pembatalan perjalanan kereta. Namun, ia mengaku menerima keputusan tersebut.

"Ya, kalau misalnya kecewa ya sedikit kecewa, cuma kalau misalnya KAI-nya ada gangguan ya mau bagaimana lagi. Ya kita, kita mah ya sudah terima aja. Walaupun kecewa ya kecewa pasti, gitu," ucap Bima.