Transjateng Libatkan Masyarakat untuk Awasi Operasional, Ini Alasannya
Jum'at, 03 September 2021 - 19:17 WIB
loading...
Sejumlah penumpang saat naik bus Transjateng di Terminal Bawen, Kabupaten Semarang, Jumat (3/9/2021). Foto/Ist
A
A
A
SEMARANG - Transjateng terus berbenah untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Salah satu terobosan yang dilakukan adalah melibatkan masyarakat dalam melakukan pengawasan operasional moda transportasi umum tersebut.
Selain itu, pengelola Transjateng juga membuat kanal aduan melalui media sosial, telepon dan WhatsApp di nomor 08112820123.
Baca juga: Luncurkan Trans Jateng, Ganjar Ingin Sistem Transportasi Bagus Tapi Murah
"Semua aduan terkait operasional hingga kritik dan saran pasti kita tindaklanjuti. Kita komitmen untuk mewujudkan pelayanan prima dan terus berupaya untuk meningkatkan pelayanan," kata koordinator layanan Transjateng, Fidiyanto di Terminal Bawen, Kabupaten Semarang, Jateng, Jumat (3/9/2021).
Dia mengatakan, Transjateng koridor satu rute Stasiun Tawang, Kota Semarang-Terminal Bawen melayani beberapa kategori penumpang, antara lain pegawai, pelajar, buruh pabrik dan penumpang lainnya. Transjateng harus bisa memberikan pelayanan terbaik bagi penumpang.
Selain itu, pengelola Transjateng juga membuat kanal aduan melalui media sosial, telepon dan WhatsApp di nomor 08112820123.
Baca juga: Luncurkan Trans Jateng, Ganjar Ingin Sistem Transportasi Bagus Tapi Murah
"Semua aduan terkait operasional hingga kritik dan saran pasti kita tindaklanjuti. Kita komitmen untuk mewujudkan pelayanan prima dan terus berupaya untuk meningkatkan pelayanan," kata koordinator layanan Transjateng, Fidiyanto di Terminal Bawen, Kabupaten Semarang, Jateng, Jumat (3/9/2021).
Dia mengatakan, Transjateng koridor satu rute Stasiun Tawang, Kota Semarang-Terminal Bawen melayani beberapa kategori penumpang, antara lain pegawai, pelajar, buruh pabrik dan penumpang lainnya. Transjateng harus bisa memberikan pelayanan terbaik bagi penumpang.
Lihat Juga :
