Perkuat Teknologi Gojek SHIELD untuk Lindungi Mitra dari Kejahatan Siber
Rabu, 14 Oktober 2020 - 09:43 WIB
loading...
A
A
A
Menyikapi hal tersebut, Senior Vice President IT Governance, Risk & Compliance, GoPay, Genesha Saputra mengatakan, Gojek sebagai super-app dengan pengguna terbanyak di Indonesia memastikan keamanan sistemnya tetap terjaga.
Melalui inisiatif #AmanBersamaGojek yang diluncurkan Februari lalu, perusahaan terus menggencarkan edukasi, meningkatkan keandalan sistem teknologi, dan proteksi Jaminan Saldo GoPay Kembali. “Kami tegaskan bahwa, keamanan ekosistem Gojek akan terus diperkuat,” terangnya.
Sistem keamanan tersebut, kata dia, adalah Gojek SHIELD. Ini merupakan teknologi keamanan yang menjamin keamanan pengguna saat menggunakan aplikasi Gojek. Gojek SHIELD diaplikasikan di seluruh aplikasi untuk konsumen, merchant dan mitra driver.
Penerapan Gojek SHIELD memungkinkan adanya perlindungan keamanan berlapis. “Melalui inisiatif #AmanBersamaGojek yang didukung oleh Kominfo, kami proaktif mengedukasi masyarakat untuk lebih waspada dalam aktivitas daring,” tandas Ganesha.
(Baca juga: HUT Ke-75 Jatim, Khofifah Kirim Tumpeng untuk Dokter dan Nakes Serta KPU dan Bawaslu )
Kelvin Timotius, Head of Driver Operations - Trust & Safety Gojek menambahkan, saat ini pihaknya telah mengembangkan Gojek SHIELD dengan menghadirkan fitur-fitur baru. Pengembangan ini berdasarkan aspirasi serta kebutuhan mitra driver di lapangan. Diantaranya, Fitur Lapor Ofik (Order Fiktif) Gak Pake Lama. Lewat fitur ini mitra driver dapat melaporkan order fiktif langsung dari aplikasi driver tanpa harus menelpon call center.
“Memanfaatkan kecanggihan machine learning dan kecerdasan buatan, dalam waktu kurang dari 2 menit setelah laporan dibuat melalui aplikasi, sistem akan secara otomatis membatalkan order yang terindikasi fiktif,” terangnya.
Melalui inisiatif #AmanBersamaGojek yang diluncurkan Februari lalu, perusahaan terus menggencarkan edukasi, meningkatkan keandalan sistem teknologi, dan proteksi Jaminan Saldo GoPay Kembali. “Kami tegaskan bahwa, keamanan ekosistem Gojek akan terus diperkuat,” terangnya.
Sistem keamanan tersebut, kata dia, adalah Gojek SHIELD. Ini merupakan teknologi keamanan yang menjamin keamanan pengguna saat menggunakan aplikasi Gojek. Gojek SHIELD diaplikasikan di seluruh aplikasi untuk konsumen, merchant dan mitra driver.
Penerapan Gojek SHIELD memungkinkan adanya perlindungan keamanan berlapis. “Melalui inisiatif #AmanBersamaGojek yang didukung oleh Kominfo, kami proaktif mengedukasi masyarakat untuk lebih waspada dalam aktivitas daring,” tandas Ganesha.
(Baca juga: HUT Ke-75 Jatim, Khofifah Kirim Tumpeng untuk Dokter dan Nakes Serta KPU dan Bawaslu )
Kelvin Timotius, Head of Driver Operations - Trust & Safety Gojek menambahkan, saat ini pihaknya telah mengembangkan Gojek SHIELD dengan menghadirkan fitur-fitur baru. Pengembangan ini berdasarkan aspirasi serta kebutuhan mitra driver di lapangan. Diantaranya, Fitur Lapor Ofik (Order Fiktif) Gak Pake Lama. Lewat fitur ini mitra driver dapat melaporkan order fiktif langsung dari aplikasi driver tanpa harus menelpon call center.
“Memanfaatkan kecanggihan machine learning dan kecerdasan buatan, dalam waktu kurang dari 2 menit setelah laporan dibuat melalui aplikasi, sistem akan secara otomatis membatalkan order yang terindikasi fiktif,” terangnya.
Lihat Juga :