WFA hingga 30 Maret, ASN Tangsel Tetap Gaspol Layani Warga dari Mana Saja

Landasan hukum dari Surat Edaran Menteri PANRB juga menjadi bukti bahwa kebijakan tersebut adalah diskresi yang sah dan terukur untuk menjaga ritme kerja nasional pasca-libur panjang. Penerapan WFA ini juga merupakan bentuk perhatian Pemkot Tangsel khususnya Wali Kota terhadap kesejahteraan mental para pegawainya.

Dengan mengurangi beban stres akibat kemacetan arus balik, ASN diharapkan bisa lebih jernih dan ramah dalam melayani masyarakat secara daring. “Seorang ASN yang tenang dan sehat secara mental tentu akan jauh lebih maksimal dalam melayani. Kami tidak ingin mereka dipaksa masuk kantor namun dalam kondisi kelelahan fisik akibat perjalanan jauh. Itu justru berisiko menurunkan kualitas layanan," ujar Asep.

Asep menjamin transformasi digital di Tangsel sudah mencapai tahap di mana masyarakat bisa mengurus berbagai keperluan cukup dari ponsel. “Ini adalah edukasi bagi kita semua bahwa teknologi hadir untuk mempermudah. Wali Kota sudah menginstruksikan seluruh OPD untuk tetap responsif. Jika ada kendala, warga bisa langsung melapor melalui kanal digital kami. Pelayanan tetap 'on' 24 jam secara sistem," tegasnya.

Masa WFA ini bakal berakhir pada 30 Maret 2026, di mana seluruh ASN akan kembali melakukan pelayanan tatap muka secara penuh (Work From Office) setelah mengikuti apel bersama sebagai simbol semangat baru melayani kota. “Intinya satu: Kami tetap bekerja, tetap peduli, dan tetap melayani. Karena esensi ASN adalah menjadi solusi bagi masyarakat, di mana pun kami berada," pungkasnya.