Soal Penumpang Berdiri Selama Perjalanan, Kepala Terminal Bekasi: Kecurangan Orang Lapangan
Senin, 01 Mei 2023 - 20:02 WIB
loading...
Sejumlah penumpang tampak mengeluarkan barang bawaannya dari bagasi bus di Terminal Bekasi, Senin (1/5/2023). Foto: MPI/Danandaya Arya Putra
A
A
A
BEKASI - Penumpang bus mengeluhkan pelayanan yang diterimanya selama perjalanan dari Cirebon hingga Bekasi . Pasalnya, selama perjalanan itu dirinya berdiri dengan tarif normal .
Kepala Terminal Bekasi Hermawan mengatakan, praktik tersebut biasanya dilakukan petugas di lapangan tanpa sepengatahuan pemilik Perusahaan Otobus (PO). Kejadian tersebut juga menjadi evaluasi pihaknya agar tidak terjadi di Terminal Bekasi. Baca juga: Pemudik Ini Keluhkan Berdiri di dalam Bus dari Cirebon hingga Bekasi
"Biar saya sampaikan ke ownernya, karena pasti ownernya enggak tahu ini, pasti di lapangan pasti," ucap Hermawan saat dihubungi, Senin (1/5/2023).
Ia mengaku, kejadian tersebut seharusnya bisa ditindak oleh petugas terminal keberangkatan penumpang. Akan tetapi jika ada penumpang yang merasa dirugikan bisa melaporkan kepada petugas di Terminal Bekasi, agar pihaknya bisa melakukan tindakan tegas kepada PO.
"Kalau dari Cirebon ya yang bisa menjawab yang dari Cirebon, saya enggak bisa menjawab. Hanya nanti enggak apa-apa untuk masukan saya, saya coba evaluasi yang untuk di Bekasi," ucapnya.
Kepala Terminal Bekasi Hermawan mengatakan, praktik tersebut biasanya dilakukan petugas di lapangan tanpa sepengatahuan pemilik Perusahaan Otobus (PO). Kejadian tersebut juga menjadi evaluasi pihaknya agar tidak terjadi di Terminal Bekasi. Baca juga: Pemudik Ini Keluhkan Berdiri di dalam Bus dari Cirebon hingga Bekasi
"Biar saya sampaikan ke ownernya, karena pasti ownernya enggak tahu ini, pasti di lapangan pasti," ucap Hermawan saat dihubungi, Senin (1/5/2023).
Ia mengaku, kejadian tersebut seharusnya bisa ditindak oleh petugas terminal keberangkatan penumpang. Akan tetapi jika ada penumpang yang merasa dirugikan bisa melaporkan kepada petugas di Terminal Bekasi, agar pihaknya bisa melakukan tindakan tegas kepada PO.
"Kalau dari Cirebon ya yang bisa menjawab yang dari Cirebon, saya enggak bisa menjawab. Hanya nanti enggak apa-apa untuk masukan saya, saya coba evaluasi yang untuk di Bekasi," ucapnya.
Lihat Juga :
