Hotel di Bali Banjir Reservasi Turis Asing, SiteMinder Akuisisi GuestJoy
Rabu, 24 Agustus 2022 - 09:02 WIB
SiteMinder, platform manajemen hotel akan mengakuisisi GuestJoy, aplikasi pelayanan tamu hotel yang telah diakui industri perhotelan.
DENPASAR - SiteMinder, platform manajemen hotel terkemuka mengumumkan rencana mengakuisisi GuestJoy, aplikasi pelayanan tamu hotel yang telah diakui industri perhotelan.
Rencana akuisisi dilakukan dalam rangka ekspansi seiring mulai bangkitnya bisnis perhotelan paska melandainya pandemi COVID-19.
"Kami sangat senang mengumumkan akuisisi GuestJoy oleh SiteMinder tahun ini," kata CEO dan MD SiteMinder Sankar Narayan di Bali, Rabu (24/8/2022).
Baca juga: Bali Gempar! Karyawati Bank Tewas Penuh Luka di Jalan Raya Denpasar-Gilimanuk
Berdasarkan data perusahaannya, dia menyebut hotel-hotel di Indonesia, terutama Bali, saat ini tengah kebanjiran reservasi, terutama dari turis mancanegara.
Hingga Juli 2022, reservasi hotel jaringan SiteMinder mencapai 45%. Tren ini terlihat sejak Februari 2002 berkat dibukanya border internasional dan dilonggarkannya aturan turis asing masuk ke Indonesia.
Sankar menjelaskan, GuestJoy merupakan aplikasi berbasis cloud yang memungkinkan pelaku bisnis perhotelan mengotomatisasi komunikasi tamu yang dipersonalisasi, langsung, tanpa kontak sebelum, selama dan setelah mereka tinggal.
Dengan akuisisi, GuestJoy akan semakin memperluas penawaran komersial hotel yang kuat dari SiteMinder, memungkinkan pelaku bisnis perhotelan mengotomatisasi dan mendigitalisasi komunikasi dengan para tamu.
"Kemampuan GuestJoy untuk mengotomatisasi dan mempersonalisasi komunikasi tamu akan memungkinkan SiteMinder untuk menawarkan pengalaman pengguna yang terintegrasi penuh bagi para pelaku bisnis perhotelan kami," imbuh Sankar.
Rencana akuisisi dilakukan dalam rangka ekspansi seiring mulai bangkitnya bisnis perhotelan paska melandainya pandemi COVID-19.
"Kami sangat senang mengumumkan akuisisi GuestJoy oleh SiteMinder tahun ini," kata CEO dan MD SiteMinder Sankar Narayan di Bali, Rabu (24/8/2022).
Baca juga: Bali Gempar! Karyawati Bank Tewas Penuh Luka di Jalan Raya Denpasar-Gilimanuk
Berdasarkan data perusahaannya, dia menyebut hotel-hotel di Indonesia, terutama Bali, saat ini tengah kebanjiran reservasi, terutama dari turis mancanegara.
Hingga Juli 2022, reservasi hotel jaringan SiteMinder mencapai 45%. Tren ini terlihat sejak Februari 2002 berkat dibukanya border internasional dan dilonggarkannya aturan turis asing masuk ke Indonesia.
Sankar menjelaskan, GuestJoy merupakan aplikasi berbasis cloud yang memungkinkan pelaku bisnis perhotelan mengotomatisasi komunikasi tamu yang dipersonalisasi, langsung, tanpa kontak sebelum, selama dan setelah mereka tinggal.
Dengan akuisisi, GuestJoy akan semakin memperluas penawaran komersial hotel yang kuat dari SiteMinder, memungkinkan pelaku bisnis perhotelan mengotomatisasi dan mendigitalisasi komunikasi dengan para tamu.
"Kemampuan GuestJoy untuk mengotomatisasi dan mempersonalisasi komunikasi tamu akan memungkinkan SiteMinder untuk menawarkan pengalaman pengguna yang terintegrasi penuh bagi para pelaku bisnis perhotelan kami," imbuh Sankar.
tulis komentar anda