Pramono Panggil Direksi Bank DKI Buntut Gangguan Layanan JakOne Mobile Siang Ini
Selasa, 08 April 2025 - 11:55 WIB
"Memang kami sedang mendalami terutama hal yang berkaitan dengan IT. Hari ini maka kami rapatkan. Tentunya kalau nanti direksi dan juga jajaran Bank DKI sudah memberikan peta laporan secara lengkap permasalahan yang ada, saya dan Pak Wagub segera akan mengambil keputusan. Keputusannya apa nanti setelah rapat dengan jajaran Bank DKI yang akan diadakan pada hari ini," ujarnya.
Sebelumnya, sejumlah nasabah Bank DKI mengeluhkan layanan JakOne Mobile yang error membuat transaksi terganggu sejak malam takbir Idulfitri 1446 H atau Minggu 30 Maret 2025 malam.
Baca: Bank DKI Raih Penghargaan The Excellent Performance Bank in 5 Consecutive Years (2018-2023)
Ratnawati (59) salah satu ASN Guru DKI Jakarta menyebutkan Aplikasi JakOne Mobile milik Bank DKI tidak dapat digunakan untuk melakukan transfer dana antar bank. Bahkan, ia yang tengah mudik ke wilayah Sumedang, Jawa Barat pun menyebut layanan QRIS JakOne Mobile tidak bisa digunakan.
"JakOne Mobile nggak bisa transfer ke bank lain, QRIS juga nggak bisa transaksi. Masa sampai hari ini errornya di Sumedang nggak ada ATM Bank DKI," ucap Ratna, Jumat, 4 April 2025.
Sebelumnya, sejumlah nasabah Bank DKI mengeluhkan layanan JakOne Mobile yang error membuat transaksi terganggu sejak malam takbir Idulfitri 1446 H atau Minggu 30 Maret 2025 malam.
Baca: Bank DKI Raih Penghargaan The Excellent Performance Bank in 5 Consecutive Years (2018-2023)
Ratnawati (59) salah satu ASN Guru DKI Jakarta menyebutkan Aplikasi JakOne Mobile milik Bank DKI tidak dapat digunakan untuk melakukan transfer dana antar bank. Bahkan, ia yang tengah mudik ke wilayah Sumedang, Jawa Barat pun menyebut layanan QRIS JakOne Mobile tidak bisa digunakan.
"JakOne Mobile nggak bisa transfer ke bank lain, QRIS juga nggak bisa transaksi. Masa sampai hari ini errornya di Sumedang nggak ada ATM Bank DKI," ucap Ratna, Jumat, 4 April 2025.
Lihat Juga :