Jak Lingko Ungkap 1.338 Pengguna Transjakarta Jadi Korban Saldo Terpotong Dua Kali
Selasa, 15 November 2022 - 22:05 WIB
PT Jak Lingko Indonesia mencatat 1.338 pengguna Transjakarta mengalami pemotongan saldo dua kali saat melakukan tap in dan tap out seiring diberlakukannya tarif integrasi 3 moda transportasi. Foto: Dok SINDOnews
JAKARTA - PT Jak Lingko Indonesia mencatat 1.338 pengguna Transjakarta mengalami pemotongan saldo dua kali saat melakukan tap in dan tap out seiring diberlakukannya tarif integrasi 3 moda transportasi. Kasus pemotongan saldo dua kali terjadi sejak 4 Oktober hingga Selasa (15/11/2022).
Direktur Utama PT Jak Lingko Indonesia Muhamad Kamaluddin menuturkan pengembalian dana atau refund sebanyak 3.464 transaksi. Jumlah tersebut memang lebih banyak dari jumlah pelanggan karena ada juga yang terpotong dua kali secara berulang.
"Total refund yang berhasil dikembalikan sejumlah 3.464 transaksi sebesar Rp11.640.000 untuk pengguna Transjakarta," ujar Kamal, Selasa (15/11/2022).
Baca juga: Heboh Antrean Panjang, Transjakarta: Ada Pembaharuan Tap In dan Tap Out
Direktur Utama PT Jak Lingko Indonesia Muhamad Kamaluddin menuturkan pengembalian dana atau refund sebanyak 3.464 transaksi. Jumlah tersebut memang lebih banyak dari jumlah pelanggan karena ada juga yang terpotong dua kali secara berulang.
"Total refund yang berhasil dikembalikan sejumlah 3.464 transaksi sebesar Rp11.640.000 untuk pengguna Transjakarta," ujar Kamal, Selasa (15/11/2022).
Baca juga: Heboh Antrean Panjang, Transjakarta: Ada Pembaharuan Tap In dan Tap Out
Lihat Juga :