Tingkatkan Layanan Pasien, IHH Healthcare Malaysia Perkuat Kemitraan dengan RI

SURABAYA - IHH Healthcare Malaysia terus memperluas kolaborasinya dengan Indonesia melalui Indonesia Partners Roundtable Sessions 2026. Forum ini menjadi wadah pertemuan antara pimpinan perusahaan asuransi Indonesia dan manajemen IHH Healthcare Malaysia untuk berdiskusi mengenai penguatan pelayanan kesehatan lintas negara dan peningkatan akses perawatan bagi pasien.

Indonesia menjadi salah satu negara penting bagi IHH Healthcare Malaysia, didukung oleh kerja sama jangka panjang dengan berbagai perusahaan asuransi di Indonesia. Kolaborasi ini memudahkan proses rujukan pasien serta akses ke pelayanan medis spesialis di jaringan rumah sakit IHH di Malaysia, dengan perawatan yang terkoordinasi dan berfokus pada kenyamanan pasien. Baca juga: Terungkap Alasan Kenapa Indonesia Jadi Target Pasar Wisata Medis Malaysia

Kegiatan ini diadakan di tiga kota besar Jakarta, Surabaya, dan Medan. Kegiatan ini memungkinkan IHH Healthcare Malaysia memahami dinamika pasar lokal, merespons kebutuhan mitra dan pasien yang terus berkembang, serta menjaga komunikasi yang terbuka dan transparan di kawasan Indonesia barat, tengah, dan timur.

Forum ini juga menjadi wadah diskusi terbuka mengenai tren pelayanan kesehatan, perubahan kebutuhan pasien, serta peluang peningkatan koordinasi perawatan lintas negara. Head of Marketing IHH Healthcare Malaysia, Khairul Annuar Yusof, menjelaskan komunikasi terbuka antara sektor kesehatan dan asuransi dalam mendorong kolaborasi serta keselarasan yang berkelanjutan.

“Indonesia merupakan salah satu negara yang penting bagi IHH Healthcare Malaysia. Melalui dialog dan kolaborasi yang berkelanjutan dengan mitra asuransi, kami ingin memastikan pasien Indonesia terus mendapatkan akses yang mudah dan berkesinambungan terhadap layanan kesehatan berkualitas di rumah sakit kami di Malaysia” ujar Khairul Annuar Yusof.

“Pendekatan kami mengedepankan transparansi, komunikasi terbuka, dan kemitraan jangka panjang. Fokus kami bukan hanya pada rujukan pasien, tetapi juga membangun kolaborasi yang berkelanjutan untuk meningkatkan perjalanan pasien serta memperkuat kerja sama layanan kesehatan antara kedua negara” tambahnya.

Indonesian Business Lead International Marketing, dr Chandrati Sukardji menyebutkan, ada banyak alasan mengapa orang Indonesia pilih berobat ke Malaysia. Pertama adalah medical check up, kedua mencari second opinion terkait hasil pemeriksaan yang sudah dilakukan di Indonesia. Baca juga: 8 Alasan Malaysia Jadi Wisata Medis Asia

Dia juga mengungkap beberapa penyakit orang Indonesia yang berobat ke Negeri Jiran ini, antara lain cardiologi, orthopedi, onkologi, kanker, gastroenterologi, dan obgyn. “Itulah urutan penyakit yang oleh orang Indonesia dibawa berobat ke Malaysia. Selain lengkapnya fasilitas, berobat ke Malaysia juga bisa sambil berwisata,” katanya.

Berikut daftar Rumah Sakit IHH Healthcare Malaysia yang mendukung pasien Indonesia:
1. Gleneagles Hospital Kuala Lumpur
2. Gleneagles Hospital Penang
3. Gleneagles Hospital Johor
4. Gleneagles Hospital Kota Kinabalu
5. Island Hospital
6. Pantai Hospital Penang
7. Pantai Hospital Kuala Lumpur
8. Pantai Hospital Melaka
9. Prince Court Medical Centre
10. Timberland Medical Centre