Hari Ini Tiket Konter Pesawat di Bandara Soetta Ditiadakan
Minggu, 01 Maret 2015 - 16:21 WIB
Hari Ini Tiket Konter Pesawat di Bandara Soetta Ditiadakan
A
A
A
TANGERANG - Terhitung mulai hari ini, seluruh pelayanan loket penjualan tiket di Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta), Tangerang, sudah ditiadakan. Hal itu sesuai dengan instruksi dari Kementerian Perhubungan.
Pantauan Sindonews semua loket penjualan tiket di Bandara Soetta tampak pada Minggu (1/3/2015) sudah tidak melayani pembelian tiket secara langsung. Adapun tiket konter tersebut berubah fungsi menjadi costumer service masing-masing maskapai untuk melayani para penumpang yang akan mengubah jadwal penerbangan , atau melakukan penukaran uang tiket.
Salah seorang penumpang Vivi Lukman mengatakan, cara seperti ini bagus untuk menghindari percaloan. Tetapi, dirinya bingung jika kondisinya seperti ini untuk membeli tiket saat mendadak.
“Jadi susah beli tiket dadakan seperti yang saya alami ini, ada saudara yang meninggal di kampung,” ujarnya yang ingin berangkat ke Medan, Minggu (1/3/2015). Warga Pademangan, Jakarta Utara mengaku sedang menghubungi kerabatnya yang lain yang mengerti cara memesan tiket secara online.
Vice President Corporate Communication Garuda Indonesia Pudjobroto mengatakan, pihaknya telah lebih dulu siap dalam aturan tersebut. Karenanya tiket konter sudah lebih dulu ditiadakan. “Kita juga menyiapkan prasarana untuk membantu para penumpang yang sudah punya tiket namun akan mengubah jadwal penerbangan, atau keperluan lain di costumer service,” ujarnya.
Ditanya bagaimana yang ingin terbang mendadak atau go show, Pudjobroto menyatakan, penumpang dapat melakukan pemesanan via online dan call center langsung di loket yang kini telah berubah menjadi konter costumer service.
Tetapi, pemesanan tetap harus dilakukan beberapa jam sebelum penerbangan.“Di sana (customer service) tersedia komputer, bisa pesan langsung di sana untuk online,” terangnya. Adapun jeda dalam pemesanan tiket setidaknya dilakukan 2-4 jam sebelumnya baik pesan tiket online dan call center.
Adapun cara lain untuk penumpang yang go show pihak maskapai Garuda Indonesia telah menyediakan outlet resminya yang berada di Hotel Sheraton Bandara Soekarno-Hatta.
Pantauan Sindonews semua loket penjualan tiket di Bandara Soetta tampak pada Minggu (1/3/2015) sudah tidak melayani pembelian tiket secara langsung. Adapun tiket konter tersebut berubah fungsi menjadi costumer service masing-masing maskapai untuk melayani para penumpang yang akan mengubah jadwal penerbangan , atau melakukan penukaran uang tiket.
Salah seorang penumpang Vivi Lukman mengatakan, cara seperti ini bagus untuk menghindari percaloan. Tetapi, dirinya bingung jika kondisinya seperti ini untuk membeli tiket saat mendadak.
“Jadi susah beli tiket dadakan seperti yang saya alami ini, ada saudara yang meninggal di kampung,” ujarnya yang ingin berangkat ke Medan, Minggu (1/3/2015). Warga Pademangan, Jakarta Utara mengaku sedang menghubungi kerabatnya yang lain yang mengerti cara memesan tiket secara online.
Vice President Corporate Communication Garuda Indonesia Pudjobroto mengatakan, pihaknya telah lebih dulu siap dalam aturan tersebut. Karenanya tiket konter sudah lebih dulu ditiadakan. “Kita juga menyiapkan prasarana untuk membantu para penumpang yang sudah punya tiket namun akan mengubah jadwal penerbangan, atau keperluan lain di costumer service,” ujarnya.
Ditanya bagaimana yang ingin terbang mendadak atau go show, Pudjobroto menyatakan, penumpang dapat melakukan pemesanan via online dan call center langsung di loket yang kini telah berubah menjadi konter costumer service.
Tetapi, pemesanan tetap harus dilakukan beberapa jam sebelum penerbangan.“Di sana (customer service) tersedia komputer, bisa pesan langsung di sana untuk online,” terangnya. Adapun jeda dalam pemesanan tiket setidaknya dilakukan 2-4 jam sebelumnya baik pesan tiket online dan call center.
Adapun cara lain untuk penumpang yang go show pihak maskapai Garuda Indonesia telah menyediakan outlet resminya yang berada di Hotel Sheraton Bandara Soekarno-Hatta.
(whb)
