Anak sakit tidak dilayani puskesmas, orangtua mengamuk

Sindonews.com - Gara-gara anaknya yang sakit tidak dilayani Puskesmas Ponrang, orangtua anak tersebut mengamuk. Dia keberatan karena petugas puskesmas hanya sibuk mempertanyakan nomor kartu berobat. Akibatnya, keributan antara orangtua dari anak tersebut dengan perawat tidak bisa dihindari.

Cerita bermula saat Satgas Y Rante, orangtua dari Yustivia, siswa salah satu SDN di Padang Sappa dipanggil pihak sekolah karena anaknya tiba-tiba sakit, Jumat (16/5/2014). Setelah mengetahui anaknya sakit, Satgas Y Rante langsung ke Puskesmas Ponrang, Kabupaten Luwu, Sulawesi Selatan, untuk mengobati anaknya.

Namun, saat di puskesmas, pasien dibiarkan tanpa sentuhan medis. Kondisi ini membuat Satgas Y Rante emosi. Dia mendatangi kepala puskesmas agar anaknya segera ditangani. Menurut Satgas Y Rante, dia tidak membawa nomor dan buku berobat lantaran tertinggal di rumahnya. Tapi, dia berharap pihak puskesmas tetap memberikan pelayanan medis sambil menunggu buku berobat tersebut tiba.

Menurut Kepala Puskesmas Ponrang Erni, pihak puskesmas enggan memberikan pelayanan medis karena sesuai aturan, setiap pasien yang datang berobat harus membawa buku dan nomor berobat agar memudahkan dalam sistem administrasinya. Aturan ini harus dipatuhi karena sudah ditetapkan Pemerintah Kabupaten Luwu.

Akibat keributan ini, proses pelayanan di puskesmas tersebut sempat terhenti sejenak. Para pengunjung puskesmas asyik menonton keributan antara orangtua pasien dengan perawat tersebut.